เครื่องกรองน้ำอ่อนจะทำให้น้ำกระด้างอ่อนลงโดยกระบวนการแลกเปลี่ยนไอออน

ไอออนแคลเซียมและแมกนีเซียมในน้ำธรรมชาติเป็นสาเหตุหลักของน้ำกระด้าง และมีแนวโน้มที่จะก่อให้เกิดคราบตะกรัน เครื่องทำน้ำอ่อน ประกอบด้วยเม็ดเรซินซึ่งมีประจุลบและดูดซับไอออนโซเดียม เมื่อน้ำกระด้างไหลผ่านเรซิน ไอออนแคลเซียมและแมกนีเซียมที่มีประจุบวกสูงกว่าจะเข้ามาแทนที่ไอออนโซเดียมบนเรซินและรวมตัวกับเรซิน ไอออนโซเดียมที่ถูกแทนที่ก็จะไหลออกไปพร้อมกับน้ำ ทำให้ได้น้ำ "อ่อน"

เมื่อเรซินดูดซับไอออนแคลเซียมและแมกนีเซียมจนเต็มแล้ว เครื่องกรองน้ำจะไม่สามารถทำงานได้อีกต่อไป จำเป็นต้องทำการฟื้นฟูสภาพเรซิน กระบวนการฟื้นฟูสภาพใช้สารละลายโซเดียมคลอไรด์เจือจาง (น้ำเกลือ) ในการล้างเรซิน แม้ว่าไอออนโซเดียมจะมีประจุอ่อนกว่า แต่ความเข้มข้นสูงของไอออนโซเดียมจะเข้าไปแทนที่ไอออนแคลเซียมและแมกนีเซียมบนเรซิน ทำให้เรซินสามารถกลับมาดูดซับไอออนโซเดียมได้อีกครั้งและเตรียมพร้อมสำหรับรอบการกรองน้ำครั้งต่อไป

กล่าวโดยสรุป ปัญหาน้ำกระด้างก่อให้เกิดความไม่สะดวกอย่างมากต่อการผลิตและการใช้ชีวิตประจำวันของผู้คน เพื่อให้ได้น้ำอ่อนคุณภาพสูง จึงจำเป็นต้องมีวิธีการแก้ปัญหาที่ละเอียดถี่ถ้วนและครอบคลุม เครื่องกรองน้ำอ่อนจึงเป็นตัวเลือกแรกของเราในการแก้ปัญหาน้ำกระด้าง!